واحد کنترل کیفیت آکادمی زبان پلاس در راستای سیاست کنترل آموزشی مستمر این آکادمی فعالیت میکند. علاوه بر کنترل آموزشی واحدهای آکادمی پلاس، واحد کنترل کیفیت همچنین عهده دار ارتقا کیفیت تدریس و عملکرد اساتید نیز هست.
اصلی ترین وظیفه کنترل کیفیت در آکادمی زبان پلاس observe (مشاهده) کلیه کلاسها، دادن بازخورد به اساتید و پیگیری روند ارتقا کیفی اساتید و حفظ استانداردهای بین المللی روش تدریس در تمام واحدهای آکادمی پلاس است.
کلیه کلاس های آکادمی همچنین توسط مدیران و کارشناسان واحدها observe می شوند. واحد کنترل کیفیت ضمن مقایسه نتایج observe مدیران واحدها با آنچه توسط خود واحد کنترل کیفیت مشاهده می شود، اقداماتی هم برای یکدست شدن فرایند و شیوه های observation و نیز اصول دادن بازخورد به اساتید انجام می دهد. این اقدامات در نهایت منجر به یکدست شدن و تطابق شیوه های تدریس در آکادمی زبان پلاس با استانداردهای جهانی شده است.
سایر اقدامات واحد کنترل کیفیت در جهت کنترل و ارتقا مداوم کیفیت آموزشی، طراحی و برگزاری کارگاه های آموزشی برای اساتید پلاس، بر اساس نتایج و گزارش های observation است. جلسات و کارگاه ها نیز با حضور مدیران و کارشناسان برگزار می شود تا شیوه های observation و دادن بازخورد مرور شده و استانداردهای جهانی پیرامون observation و بازخورد نیز در جهت ارتقا کیفی در آکادمی پلاس جاری باشد.
